Política de Protección de Datos

I. Objeto y Finalidad de esta Política

1. La presente política versa sobre el conocimiento y ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos, pretendiendo ayudar a todos los trabajadores a una correcta utilización de los mismos, y a que de esta forma también puedan transmitirlos a los clientes, proveedores y todas aquellas personas con las que se relacionen en virtud de su puesto de trabajo.

2. Este documento es confidencial y de uso interno, y por tanto no puede ser divulgado ni reproducido por ningún medio, ni en ningún formato, sin expresa autorización previa por escrito.

3. La empresa Renterus Software, S.L formará a todo el personal sobre los mismos, haciendo especial hincapié en su ejercicio, procedimiento, plazo y modelos, sirviendo este documento como parte de esa formación.

4. Esta política estará sujeta a actualización, cuando sea necesaria por motivos legales o por las necesidades del personal respecto a la misma. Cada actualización se hará conocida para la totalidad del personal y esta política quedará siempre a disposición y acceso de los mismos.

II. Ámbito de Aplicación

5. El ámbito de aplicación es a la totalidad del personal de Renterus Software, S.L, sea cual sea su vinculación jurídica, enumerándose a título informativo, pero no limitativo, trabajadores (permanentes o eventuales), autónomos, incluyéndose personal de organizaciones externas.

III. Duración de la Política

6. La presente política ha sido revisada y firmada por el representante legal de Renterus Software, S.L, entrando en vigor inmediatamente después de su firma. Los mismos criterios se seguirán en la actualización de la misma. Y cada nueva versión, en aquello que contradiga a la anterior la anula, no así en el resto.

Esta política es puesta a disposición del personal para el ejercicio de sus funciones, asumiendo los mismos, las obligaciones, recomendaciones y reglas que en la misma se recogen.

IV. Revisión y Evaluación de esta Política

7. La actualización y gestión de esta política corresponde al representante legal de Renterus Software, S.L, que es competente para:

• Interpretar las dudas que puedan surgir en su aplicación.
• Proceder a su revisión, cuando sea necesario para actualizar su contenido.
• Verificar su cumplimiento.

8. Periódicamente, se revisará la presente política por si concurrieran algunas de las circunstancias recogidas en el punto 4.

9. Se designará un órgano o persona encargada de impulsar su divulgación y transparencia.

V. Políticas y Normas Generales de Renterus Software, S.L

10. Esta política, será complementada con el resto de políticas de seguridad y protección de datos, por lo que aquellos aspectos que no se encuentren recogidos en la presente, le serán de aplicación lo recogido en las mismas.

VI. Normas y Reglas Aplicables a Todos los Derechos

11. Son datos de carácter personal cualquier información referente a personas físicas identificadas o identificables. La sociedad actual implica el tratamiento de una ingente cantidad de datos personales, por lo que los responsables de tratamientos, a los que se han facilitado los datos deben cumplir con unos principios y obligaciones, regulados en la normativa de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, principalmente). Todo ello, conlleva el nacimiento de nuevos derechos en este ámbito, cuya regulación, reglas, conocimiento y ejercicio, son parte de esta política.

12. A continuación se exponen el conjunto de normas y reglas, que son aplicables a la totalidad de los derechos de protección de datos:

a) El ejercicio de los derechos es gratuito.

En los casos en que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva, como por ejemplo ejercer varias veces la misma petición (coincidente en todos sus extremos) en un periodo inferior a seis meses, salvo que exista causa legítima para ello, o cuando la persona que ejerce el derecho elije un medio diferente al que se le propone, suponiendo un coste desproporcionado. En estos supuestos, es posible cobrar un canon proporcional a los costes administrativos, o negarse a actuar.

b) Informar de los medios puestos a disposición por Renterus Software, S.L para su ejercicio.

Esta información se recoge en todas las cláusulas informativas, siendo el medio adecuado para ello, la presentación del modelo correspondiente que podrá solicitarnos, por cualquiera de los medios admitidos en derecho. Pudiendo ejercer los derechos de forma directa o por medio de representante, no obstante, en ambos casos se tendrán que aportar los documentos legales que permitan identificar a la persona, y en caso de efectuarse por representación, la misma, junto con el documento de identificación del representante. Si la solicitud se presentara por medios electrónicos (que reúnan los requisitos legales), la información se facilitará por estos medios. No obstante, no puede negarse el ejercicio de los derechos porque el afectado opte por otro medio diferente.

c) Las solicitudes deberán responderse en el plazo máximo de un mes.

Si la solicitud fuera especialmente compleja, o en atención al número de solicitudes recibidas se podrá dentro de ese plazo legal, solicitar al afectado que concrete su petición lo máximo posible, pudiéndose justificar una prórroga del mismo de hasta dos meses más. Si se decidiera no dar curso a la solicitud, en el plazo del mes habría que comunicar el motivo y la posibilidad de dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos para reclamar.

d) Pueden existir leyes aplicables que establezcan un régimen diferente al recogido en esta política, y que serán de aplicación preferente.

Por lo que en caso de duda, deberá dirigirse al Delegado de Protección de Datos para su resolución.

e) La edad como norma general, para el ejercicio de los derechos a los que hace referencia esta política son los catorce años.

Los titulares de la patria potestad podrán ejercer en nombre y representación de los menores de catorce años los derechos recogidos en esta política, acreditando el anterior extremo. Igualmente, para incapacitados, aquellas personas que legalmente tengan atribuida su representación también podrán ejercer estos derechos, acreditando estos extremos.

f) Respecto a las personas fallecidas.

Aquellas vinculadas al fallecido por razones familiares o de hecho, así como sus herederos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión. Salvo que el fallecido lo hubiera prohibido expresamente, o una ley lo establezca.

13. Para ejercer los derechos recogidos en la presente política, es necesario:

• Petición por escrito a Renterus Software, S.L (pueden solicitarnos los modelos: por email).
• Identificación (fotocopia del DNI o pasaporte u otro documento válido para identificar a la persona).
• Si actúa representado, copia de la representación e identificación del representante (fotocopia del DNI o pasaporte u otro documento válido para identificar a la persona) (puede solicitarnos también modelo de autorización: por email).
• Derecho que ejercita, y en la medida de lo posible concreción en su petición.
• Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma.
• Documentos (si es necesario) que justifiquen el ejercicio de derechos.

VII. Concepto y Tipos de Derechos de Protección de Datos

14. Derecho de Acceso. Supone que cualquier persona tenga derecho a dirigirse a Renterus Software, S.L, para conocer en primer lugar si estamos tratando o no sus datos personales, y de hacerlo, a obtener la siguiente información:

• Una copia de sus datos personales que estamos tratando.
• Los fines para los que estábamos tratando sus datos.
• Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular, los destinatarios en países terceros u organizaciones internacionales.
• El plazo previsto de conservación de los datos personales, o si no es posible, los criterios utilizados para determinar ese plazo.
• La existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse a ese tratamiento.
• El derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
• Cuando no se obtuvieron directamente del interesado, a identificar el origen.
• Si existen decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, información sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias de ese tratamiento.
• Cuando se transfieran datos a un tercer país o a una organización internacional, será informado de las garantías adecuadas en las que se realizan las transferencias.

El derecho de acceso comprende facilitar una copia de los datos personales objeto del tratamiento, no obstante, si se solicitaran más de una copia se podrá solicitar un canon razonable basado en los costes administrativos. Este derecho a obtener copia, no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros.

15. Derecho de Rectificación.

Supone que cualquier persona de la que Renterus Software, S.L realiza un tratamiento de datos, pueda obtener la rectificación de sus datos. En la petición que realice deberá indicar los datos que deberán ser rectificados, debiendo acompañarse, cuando sea necesario, la documentación que justifique la inexactitud de los mismos o el carácter incompleto. La rectificación deberá realizarse sin dilación y en el plazo máximo de un mes.

16. Derecho de Supresión (derecho al olvido).

Cualquier persona de la que Renterus Software, S.L realiza un tratamiento de datos, puede ejercer este derecho siempre que:

• Si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o se tratan de otro modo.
• Si el tratamiento de los datos personales se ha basado en el consentimiento, y se retira el mismo, no existiendo otra base jurídica que lo legitime.
• Si se ha ejercitado el derecho de oposición y este se basó en la negativa a tratar los datos para mercadotecnia directa, o se basaba en el a base jurídica interés legítimo o cumplimiento de una misión de interés público.
• Si el tratamiento de datos personales fue ilícito.
• Si se deben suprimir los datos personales para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
• Si los datos se obtuvieron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información, recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos.

Como todos los derechos no es ilimitado, de tal forma que este derecho encuentra sus siguientes límites: con el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

17. Derecho de Oposición.

Supone que aquellas personas de las que Renterus Software, S.L trata datos personales, puedan oponerse a dicho tratamiento, en dos supuestos:

• Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles. Este derecho se estimará salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles. Estimado este derecho, los datos personales dejaran de ser tratados para esta finalidad.

18. Derecho a la Limitación del Tratamiento.

Pueden ejercerlo aquellas personas de las que Renterus Software, S.L realiza tratamientos, con dos modalidades:

– Solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos:

• a) Cuando se haya impugnado la exactitud de los datos, durante el plazo en que se verifican.
• b) Cuando se haya ejercido el derecho de oposición en base a interés legítimo o misión de interés público, mientras se verifican si procede el mismo o no.

– Solicitar la conservación de sus datos:

• a) Cuando el tratamiento sea ilícito y te opones a la supresión de los datos, solicitando la limitación.
• b) Cuando los datos ya no son necesarios para el fin del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

El hecho de que el tratamiento de los datos personales esté limitado debe constar claramente en los sistemas de información de Renterus Software, S.L

19. Derecho a la Portabilidad.

Siempre que técnicamente sea posible, cualquier persona de la que Renterus Software, S.L, realice un tratamiento de datos, basado en el consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato, podrá solicitar, siempre que el tratamiento se realice por medios automatizados, que se le remitan los datos a él o al nuevo responsable de los mismos, en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable. Este derecho no se aplica cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

20. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Toda persona de la que trata datos Renterus Software, S.L, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en el o le afecte significativamente, salvo que este recogido en la normativa que establecerán medidas de contrapeso para esta obligación. También podrá prestar su consentimiento para ello, o que sea necesario para la elaboración de un contrato, pero en estos dos supuestos, podrá solicitar la intervención humana, podrá expresar su punto de vista y podrá impugnar la decisión.

Renterus Software, S.L, comunicará cualquier rectificación, supresión de datos o limitación de los mismos, a aquellos destinatarios a los que comunicó los datos, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.

Renterus Software, S.L si así se le solicita, informará de quienes son esos destinatarios.

VIII. Difusión y Conocimiento de la Política

21. Todos los usuarios de Renterus Software, S.L, deberán tener acceso permanente, a la presente política y normas/reglas contenidas en la misma. Para lo que se establecen diferentes medidas de difusión y conocimiento que podrá incluir:

• Envío de emails con la presente política.
• Envío de test formativos sobre la presente política (para evaluar su grado de conocimiento y cumplimiento)
• en cualquier momento en cualquier momento
• Se aludirá a la misma en las diferentes formaciones que se realicen dentro del ámbito de la protección de datos y la seguridad

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, le comunicamos que Renterus Software, S.L, es responsable de los datos personales que puedan contenerse en este formulario y sus documentos adjuntos. La finalidad es la gestión de las relaciones institucionales, administrativas o de servicios entre ambas partes, así como el cumplimiento y la trasparencia de las diferentes políticas de seguridad de Renterus Software, S.L. Dispone de los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como el resto de derechos reconocidos del art. 15 al 22 de RGPD. No obstante, puede ampliar la información mediante nuestro email: contratos@menyber.com

En Málaga a 30 de diciembre de 2024